Conditions générales de ventes

ARTICLE 1
L'achat d’une prestation auprès de BattleKart Europe SA entraine l’acceptation des présentes conditions générales.

ARTICLE 2
La carte de membre est nominative et personnelle. Elle permet d’utiliser son crédit BattleKart. BattleKart ne peut être tenu responsable en cas de perte ou de vol.

ARTICLE 3
Les règles de sécurité de base sont les suivantes et doivent être scrupuleusement respectées :
  • Obligation d’attacher les cheveux longs
  • Interdiction de porter des vêtements amples ou une écharpe qui pourraient se prendre dans les roues d’un kart
  • Interdiction de provoquer un contact physique entre les karts
  • Interdiction de toucher aux chargeurs des karts
  • Interdiction de pénétrer sur la piste en tant que piéton
  • Interdiction de pénétrer dans les stands sans l'accord de l'opérateur
  • Interdiction de descendre de son kart sans l'accord de l'opérateur
  • Interdiction de pratiquer l'activité sous l'emprise de l'alcool
  • Obligation de suivre le briefing avec attention avant la première séance
ARTICLE 4

Contre-indications :
  • L'activité est strictement interdite aux enfants de moins de 14 ans, et inaccessible aux personnes de moins d'1m45. 
  • L'activité est Interdite aux personnes épileptiques, fragiles du dos, du cou et aux femmes enceintes.
  • Bien que les karts aient passé l'ensemble des tests EMV -version Allemande des essais de compatibilité électro-magnétique
 (CEM)-, nous déconseillons l'activité aux personnes munnies d'un pacemaker en raison du champ magnétique produit par les moteurs.
  • L'accès à l'activité peut être difficile et inconfortable aux personnes de forte corpulence de plus de 120 Kg (dont les hanches ne passeraient pas dans le siège).


ARTICLE 5
Les joueurs doivent avoir un comportement fair-play et respecter les consignes de l’opérateur.

ARTICLE 6
L’accès aux karts sera refusé à toute personne absente lors de l'étape d'embarquement ou en défaut de l'article 3.


ARTICLE 7
Toute séance est supposée commencer à l’heure prévue et aucun remboursement ne peut être exigé en cas d’arrivée tardive. BattleKart est cependant une activité hautement technologique dépendant du bon fonctionnement de centaines d'appareils en simultané. Il peut arriver que le remplacement d'une pièce nécessaire pour vous offrir le meilleur service entraine un retard sur le planning.

ARTICLE 8
BattleKart est autorisé à prendre des médias (photos ou autres) au sein de ses établissements et d’en assurer la libre diffusion.

ARTICLE 9
BattleKart met à disposition des bacs de rangement sécurisés. Vous êtes responsables de vos effets personnels. Vous êtes également responsable de vos lunettes ou de tout autre accessoire que vous emmènerez sur la piste.

ARTICLE 10
Le non-respect de ce règlement entrainera l’exclusion du joueur de la partie sans remboursement ou autre dédommagement.

ARTICLE 11

L'acceptation d'un devis vaut paiement.

Selon la Directive Européenne 2011/83/UE, toute réservation effectuée par devis validé ou via enregistrement sur le site internet entraine l'abandon du droit de rétractation. BattleKart n'est donc pas tenu de rembourser une annulation de réservation (de manière à éviter un manque à gagner car le créneau n'a pas pu être vendu à un autre client).

Si vous contestez un paiement effectué sur notre site par erreur, les frais de procédure qui nous seront facturés vous seront refacturés. Ces frais s’élèvent à hauteur de 20€/transaction mais cette tarification peut évoluer.

ARTICLE 12
Toute RESERVATION ne sera effective qu'à réception du paiement intégral de la prestation. BattleKart se réserve le droit de remettre en vente le créneau non validé au plus tard une semaine avant la date de prestation.

ARTICLE 13
En cas de litige, les tribunaux de Tournai seront compétents.

ARTICLE 14
Les moyens de paiement acceptés sont : espèces, cartes bancaires (worldline), virements bancaires, paypal.

ARTICLE 15
Le solde du compte joueur n'est pas remboursable.